Faktury VAT

Do każdego sprzedanego towaru wystawiamy paragon, na życzenie fakturę VAT. Jeśli potrzebują Państwo fakturę VAT, prosimy o zaznaczenie tego w komentarzu do zamówienia i podanie numeru NIP.
 

Dostępne formy płatności

Kupując w naszym sklepie mogą Państwo dowolnie wybierać formy płatności w zależności od własnych preferencji oraz od wybranego sposobu dostawy / odbioru zamówionego towaru.

1. Płatność kartą kredytową
    Przelew należności na konto sklepu następuje z karty poprzez eCard

2. Platnosci.pl
    Jeśli posiadasz konto internetowe możesz za pośrednictwem tego systemu dokonać szybkiej płatności. Obsługuje większość banków w Polsce.

3. Pobranie - płatność przy odbiorze
    Możesz również zapłacić gotówką przy odbiorze

Wszystkie formy płatności dostępne są na etapie składania zamówienia. Można również zmienić decyzję już po złożeniu zamówienia, dzwoniąc do nas lub wysyłając informację o zmianie płatności na adres e-mail (nie później niż do 12 godzin - nie dotyczy dni wolnych).

Jak kupować

Proces składania zamówienia w naszym sklepie jest niezwykle prosty.

Wystarczy, że dodasz towar do koszyka, zarejestrujesz się w sklepie bądź przejdziesz od razu do kasy, wybierzesz sposób płatności i w ciągu 24 godzin Twoje zamówienie zostanie przez nas zrealizowane.

W razie jakichkolwiek wątpliwości skorzystaj z szybkiego kontaktu poprzez formularz lub zadzwoń na bezpłatną infolinię 800 42 10 40.

Wysyłki zagraniczne

Przesyłki poza teren Polski realizujemy tylko w formie przedpłaty - płatność przelewem lub kartą kredytową.

Koszty wysyłki zagranicznej są ustalane indywidualnie i zależą od kraju docelowego i wagi paczki. Aby ustalić dokładne koszty przesyłki prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem:
+48 12 429 51 10 lub e-mailowy: ksiegarnia@wl.net.pl

Koszty przesyłki

Poczta Polska

zamówienia powyżej 65 zł

karta kredytowa   - 0 zł
platnosci.pl       - 0 zł
pobranie      - 0 zł

zamówienia poniżej 65 zł

karta kredytowa   - 8 zł
platnosci.pl       - 8 zł
pobranie      - 8 zł


Kurier

zamówienia powyżej 150 zł

karta kredytowa   - 0 zł
platnosci.pl       - 0 zł
pobranie      - 0 zł

zamówienia poniżej 150 zł

karta kredytowa   - 11 zł
platnosci.pl       - 11 zł
pobranie      - 11 zł

Termin otrzymania przesyłki

Termin dostarczenia przesyłki jest uzależniony od szybkości działania poczty. Zobowiązujemy się do nadania przesyłek najdalej w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia (nie dotyczy świąt i dni wolnych od pracy). Zazwyczaj czas realizacji nie zajmuje dłużej niż 24 godziny.

Do czasu realizacji należy doliczyć czas potrzebny poczcie / kurierowi na dostarczenie przesyłki.

Zwroty towaru

Jeżeli książka przesłana przez nas posiada jakiekolwiek wady lub nie jesteś z niej zadowolony, odeślij ją na podany w przesyłce adres, a otrzymasz zwrot gotówki lub wymienimy książkę na egzemplarz pełnowartościowy. W przypadku reklamacji prosimy o podanie jej powodu (np.: brak stron 12-36, niezadrukowane strony 36-48, uszkodzenia w transporcie - zagięte rogi).

Zgodnie z Art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.): Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni . Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Realizacja zamówień

Książki wysyłamy najdalej po 72 godzinach od złożenia zamówienia. Zazwyczaj jednak staramy się aby zamówienia złożone do godziny 12 zostały nadane w tym samym dniu.

Ze względu na częste zmiany stanów magazynowych i możliwość wyczerpania zapasów zamówionej książki prosimy o pozostawienie adresu poczty internetowej lub numeru telefonu, abyśmy mogli poinformować Cię o zaistniałej sytuacji.

Dystrybutor

Dystrybucją książek Oficyny Noir sur Blanc zajmuje się Dział Handlowy Wydawnictwa Literackiego. Wszelkie informacje dotyczące zakupów poprzez witrynę internetową można uzyskać pod bezpłatnym numerem telefonu 800 42 10 40, oraz pisząc na adres e-mail: promocja@wl.net.pl